Hair Studio TRUNK｜ヘアスタジオトランク｜荒川区三ノ輪の美容室。

おはようございます
今日もあいにくの空模様　肌寒い朝です。
明日も雨で肌寒いそうですが、日曜日・翌祝日は蒸し暑いそうですよ。
体調管理に充分ご注意を

今週末は皆さま三連休ですね
誠に勝手ながら、16日・日曜日は私用により、午後2時より営業させていただきます。
よろしくお願いいたしますm(__)m


さて………

「いつも予約取れないから～～」と仰るお客様・・・


いえいえ。
そんな人気店ではありません
そんな人気スタイリストではありません

試しにホットペッパービューティから、予約状況を見て下さい

3日前なら土・日・祝日でも余裕です
5日前ならガラガラです

人間という動物は行動心理が一緒なのでしょうか(笑)
なぜか皆さま「同じお日にち・同じ時間」をご希望されます

TRUNKの予約が取り辛いのは、スタイリスト数が2名、席数も3席と、
超・小型サロンだから。

また、早期予約をお願いする理由には、
私達は新規ご来店のお客様より、既存のお客様のご予約を最優先にしたいという思いがあるから。

営業をしている以上、空席があれば当然、埋めなければなりません。
新規ご来店のお客様は、ほとんどの方がホットペッパービューティをご利用されるため、
空席があればそこに「ポン」と、入ってくるわけです。

できれば我々の心情は、この空席は出来る限り「既存のお客様」で埋めたい。空けておきたい。
でも、予約があるか無いかわからない「既存のお客様」のために、
“そこ”を埋めないわけにはいかないのです。

たまたま新規ご来店のお客様と、ご来店回数の浅いお客様で残席が無いときに
長らくご来店のお客様をお断りする時の気まずさ、辛さ………

なので、
出来るだけ早めにご予約をお願いするのです。


ネット予約はこちらも電話に出なくて良いという利点もありますが
機械なので融通がききません。
例えばパーマのお客様やカラーのお客様は、
お薬の放置時間中に、もうお一人、カラーなら塗布だけする時間がありますので
お電話予約であれば、なんとかその時間で承れます。
でもホットペッパービューティから予約画面に入っていただくと
そういう細やかな対応はできませんので、残席数は✕となっています。

直前予約のお客様はお電話でいただけますと、可能な場合もありますのでお問い合わせ下さい。

また、直前予約のお客様にお願いがございますm(__)m

直前予約の場合(特に週末)、たいてい、事前に早い段階で予約を入れて下さったお客様の隙間に
言葉は悪いですが「ねじ込む」感じでお席を確保しております。
なので施術の優先順位が後回しになることはご承知おき下さい。

くれぐれも
「◯◯時までに帰りたいんだけど〜〜」は、無いようにお願いいたします